Çerez (Cookie) ve Veri Depolama Politikası

VOGOPOS platformu olarak, web sitemizden (vogopos.com) ve mobil uygulamamızdan (VOGOPOS - QR Menü & POS) en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek amacıyla çeşitli Çerezler (Cookie) ve yerel veri depolama teknolojileri kullanmaktayız.

Çerez kullanımını kabul etmemeniz halinde tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun platformumuzun kullanımını veya sunduğu hizmetlerin performansını, yetkilendirmeleri ve sistem güvenliğini etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz.

1. Çerez Nedir ve Neden Kullanılır?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük veri dosyalarıdır. Web sitemizde ve QR Menü sistemimizde çerezlerin kullanılmasının başlıca amaçları şunlardır:

  • Kullanıcı girişi gibi oturum yönetimi gerektiren temel teknik fonksiyonların çalışabilmesini sağlamak.
  • Siteyi analiz etmek ve site ile entegre QR okutma işlemlerinin performansını artırmak.
  • Sistem altyapısı ve güvenliğin artırılması maksadıyla dolandırıcılığı önleyici amaçlar doğrultusunda.

2. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

VOGOPOS platformunda aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda çerez türleri kullanılmaktadır:

A. Zorunlu Çerezler:

Web sitemize giriş yapmak veya platformdaki yönetici/otel/restoran üye panelinizi kullanabilmek için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Kimlik doğrulama (Firebase Authentication), sipariş alma sistemi vb. özellikler bu çerezler olmadan çalışmaz.

B. Analitik Çerezler:

Ziyaretçilerin hangi sayfalara girdiği, sitemizde ne kadar süre harcadıkları gibi bilgileri toplayarak uygulamayı geliştirmemizi sağlayan, anonim istatistiki bilgileri elde etmemizi yarayan çerezlerdir. Menü görüntülenme sayıları, günlük/haftalık analitik verileri bu kapsamda işlenir.

C. İşlevsel (Tercih) Çerezleri:

Sistemin sonraki ziyaretlerinizde, dil, tasarım temanız (Premium Temalar, dark mode vd.), yazı tipi tercihleri gibi tercihlerinizi algılayıp size uygun ekranı önden yüklemesine olanak veren çerezlerdir.

3. Mobil Uygulamada Veri Depolama

VOGOPOS mobil uygulaması (iOS ve Android), web çerezleri yerine aşağıdaki yerel depolama teknolojilerini kullanmaktadır:

A. Güvenli Depolama (Secure Store):

Kullanıcı oturum bilgileri ve "Beni Hatırla" tercihi, cihazın güvenli deposunda (iOS Keychain / Android Keystore) şifrelenmiş olarak saklanır. Bu veriler yalnızca uygulama tarafından okunabilir.

B. AsyncStorage:

Uygulama dil tercihi, tema seçimi ve benzeri kullanıcı ayarları cihaz üzerinde yerel olarak saklanır. Bu veriler kişisel veri niteliği taşımaz ve yalnızca uygulama deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

C. Firebase Token / RevenueCat:

Kimlik doğrulama token'ları ve abonelik durumu bilgileri, güvenli şekilde saklanır ve sunucu ile senkronize edilir. Bu veriler, hesabınıza giriş yapmanız ve abonelik durumunuzun doğrulanması için kullanılır.

4. Çerez ve Veri Ayarlarının Yönetimi

Web tarayıcısı için: Pek çok tarayıcı konfigürasyonu gereği çerezleri otomatik olarak kabul eder. Çerezlerin bilgisayarınıza kaydedilmesini istemiyorsanız, tarayıcınızın gizlilik ayarlarını değiştirerek bunu engelleyebilirsiniz.

Mobil uygulama için: Uygulamadan çıkış yaparak oturum verilerini temizleyebilir, uygulamayı kaldırarak tüm yerel verileri silebilirsiniz. Cihazınızın ayarlarından uygulama izinlerini de yönetebilirsiniz.

* Çerezleri tamamen devre dışı bıraktığınız durumda yönetici paneline (dashboard) giriş yapamayabileceğinizi veya "Sipariş Alma" gibi premium hizmetlerin etkilenebileceğini öngörmeli ve göz önünde bulundurmalısınız.

5. Veri Sorumlusu Aydınlatması

Bu çerez ve veri depolama politikası, Hizmet sağlayıcı niteliğindeki Volkan Yıldırım / Vogo Lab tarafından belirlenmiş standartlara tabidir.

İletişim:
Volkan Yıldırım / Vogo Lab
Adres: Zübeyde Hanım Mah. Fatih Caddesi No 31/162 Ofis 110 Altındağ / Ankara
Vergi No: 31450188246 (Çankaya V.D.)
E-posta: info@vogolab.com

Son Güncelleme Tarihi: 23 Nisan 2026
Bu politika, VOGOPOS web platformu (vogopos.com) ve mobil uygulaması (iOS / Android) için geçerlidir.